3-letnia gwarancja na akumulator

Na akumulator roweru elektrycznego LOVELEC pierwszemu właścicielowi udzielana jest 3-letnia gwarancja jakości, stanowiąca ponadstandardowe rozszerzenie ochrony przysługującej przez pierwsze 24 miesiące od dnia otrzymania roweru elektrycznego. 3-letnia gwarancja jakości obejmuje wyłącznie akumulatory zakupione wraz z nowym rowerem elektrycznym LOVELEC.

Ponadstandardowa część 3-letniej gwarancji jakości rozpoczyna się w dniu następującym po upływie pierwszych 24 miesięcy od dnia otrzymania roweru elektrycznego i kończy się z upływem 36 miesięcy od dnia jego otrzymania. Warunki 3-letniej gwarancji jakości określone w niniejszej części dotyczą wyłącznie jej ponadstandardowego zakresu, tj. okresu od 25. do 36. miesiąca od dnia otrzymania roweru elektrycznego, i w żaden sposób nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Rowery elektryczne LOVELEC są przeznaczone do użytku rekreacyjnego i nie mogą być wykorzystywane do celów wyścigowych. Niewłaściwe obchodzenie się z rowerem elektrycznym lub jego częściami, a także nieprzestrzeganie zawartych w instrukcji obsługi zasad dotyczących użytkowania, konserwacji i przechowywania roweru elektrycznego oraz jego części skutkuje utratą uprawnień wynikających z gwarancji.

3-letnia gwarancja jakości obowiązuje wyłącznie pod warunkiem wykonania przeglądu gwarancyjnego – po przejechaniu pierwszych 100–150 km. Niewykonanie przeglądu gwarancyjnego skutkuje utratą uprawnień wynikających z gwarancji jakości.

3-letnia gwarancja obejmuje akumulator roweru elektrycznego oraz jego wady produkcyjne lub materiałowe, które ujawnią się podczas normalnego użytkowania roweru elektrycznego i akumulatora zgodnie z instrukcją obsługi.

W przypadku dłuższego nieużywania roweru elektrycznego należy regularnie kontrolować akumulator i co najmniej raz na 3 miesiące doładować go do poziomu około 60–70% jego pojemności. Akumulator należy przechowywać i ładować zgodnie z warunkami i zaleceniami określonymi w instrukcji obsługi. Do ładowania akumulatora można używać wyłącznie ładowarki wskazanej przez producenta dla danego typu akumulatora.

Pojemność akumulatora w naturalny sposób zmniejsza się w trakcie jego eksploatacji, w zależności w szczególności od jego wieku, liczby cykli ładowania, sposobu użytkowania oraz warunków ładowania i przechowywania. Naturalny spadek pojemności akumulatora nie stanowi wady. W ramach ponadstandardowej części 3-letniej gwarancji spadek pojemności może zostać uznany za wadę wyłącznie wtedy, gdy w wyniku profesjonalnego pomiaru diagnostycznego pojemność użytkowa akumulatora spadnie poniżej 60% jego pierwotnej pojemności znamionowej, a jednocześnie przestrzegane były wszystkie określone przez producenta warunki dotyczące użytkowania, ładowania, konserwacji i przechowywania akumulatora.

3-letnia gwarancja na akumulator nie obejmuje:

• naturalnego spadku pojemności akumulatora spowodowanego jego starzeniem się, użytkowaniem i liczbą cykli ładowania, jeżeli pojemność użytkowa akumulatora nie spadnie poniżej 60% jego pierwotnej pojemności znamionowej;
• mechanicznych uszkodzeń akumulatora, jego obudowy, złączy lub innych elementów spowodowanych czynnikami zewnętrznymi;
• uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, upadku roweru elektrycznego lub akumulatora, uderzenia bądź zderzenia z innym obiektem;
• uszkodzeń spowodowanych przedostaniem się wody, wilgoci, zanieczyszczeń lub innych substancji do akumulatora w wyniku niewłaściwego użytkowania, przechowywania, transportu, mycia lub konserwacji roweru elektrycznego bądź akumulatora;
• uszkodzeń spowodowanych niefachową ingerencją, otwarciem, demontażem, naprawą lub modyfikacją akumulatora przez osobę nieuprawnioną;
• uszkodzeń spowodowanych użyciem ładowarki innej niż wskazana przez producenta lub innego nieodpowiedniego urządzenia do ładowania;
• uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym ładowaniem, rozładowywaniem lub przechowywaniem akumulatora albo nieprzestrzeganiem warunków i zaleceń dotyczących użytkowania, ładowania i przechowywania akumulatora określonych w instrukcji obsługi;
• uszkodzeń spowodowanych długotrwałym pozostawieniem akumulatora w stanie rozładowanym lub niedopełnieniem obowiązku jego kontroli i doładowania do poziomu około 60–70% pojemności co najmniej raz na 3 miesiące w przypadku dłuższego nieużywania roweru elektrycznego;
• uszkodzeń spowodowanych narażeniem akumulatora na nieodpowiednie temperatury lub inne warunki niezgodne z instrukcją obsługi;
• uszkodzeń spowodowanych modyfikacją roweru elektrycznego lub jego elektroniki, w szczególności zwiększeniem maksymalnej prędkości wspomagania, zmianą parametrów mocy układu napędowego lub zastosowaniem urządzeń bądź oprogramowania służącego do usunięcia lub zmiany ustawień fabrycznych roweru elektrycznego;
• uszkodzeń spowodowanych zastosowaniem nieoryginalnych, niekompatybilnych lub niezatwierdzonych przez producenta części elektrycznych lub elektronicznych, jeżeli miały one wpływ na powstanie wady;
• wad i uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, niewystarczającej konserwacji, przekroczenia maksymalnej dopuszczalnej ładowności roweru elektrycznego określonej przez producenta lub użytkowania roweru niezgodnie z instrukcją obsługi;
• normalnego zużycia odpowiadającego wiekowi akumulatora, liczbie cykli ładowania oraz sposobowi, intensywności i okresowi użytkowania roweru elektrycznego i akumulatora;
• pozostałych części roweru elektrycznego, które nie stanowią części akumulatora.

W celu rozpatrzenia roszczenia zgłoszonego w ramach ponadstandardowej części 3-letniej gwarancji gwarant zastrzega sobie termin do 30 dni kalendarzowych, liczony od dnia następującego po dniu dostarczenia roweru elektrycznego gwarantowi lub od dnia dostarczenia akumulatora, jeżeli gwarant uzna, że do rozpatrzenia roszczenia wystarczające jest dostarczenie samego akumulatora.